Casos
de Éxito
Conoce cómo nuestros clientes han mejorado su trabajo, productividad y gestión de la mano de nuestra plataforma.
Emilia Hidalgo
Fundadora HVG
El teléfono de HVG dejó de sonar un 90%
HVG administra 28 edificios, dándoles a cada uno de ellos un servicio de excelencia. Se destaca por informar proactivamente a las comunidades sobre el estado de sus edificios. Con la ayuda de EdiPro, ha podido mantener un gran servicio para cada uno de ellos, y de esta forma redujo el costo operativo de sus procesos.
Su mayor éxito con EdiPro, ha sido reducir la cantidad de llamadas que recibía de las comunidades administradas, en un 90 %.
Así pueden dedicarse a lo que realmente les importa: crecer y mejorar su servicio hacia las comunidades.
HMG es mucho más ágil en responderles a sus más de 30 condominios
HMG es una de las empresas administradoras más reconocidas de Valparaíso, descrita por sus clientes como una compañía muy confiable en la administración de edificios y condominios. ¡Por esto, el promedio de tiempo que lleva con cada una de sus comunidades es de 10 años y sigue en aumento!
Este es el diferenciador que los ha llevado a tener más de 30 condominios. Con tantas comunidades, brindar el mismo nivel de servicio les comenzó a tomar mucho más tiempo. Esto dañaba la productividad y les faltaba agilidad para responder a las situaciones del día a día. Con EdiPro, HMG pudo agilizar su gestión, y de esta manera fue capaz de entregar un mejor servicio a sus clientes y aumentar la calidad de vida de los miembros de la empresa.
Henry Gómez
Fundador HMG
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